我想起之前看过的一句话:“人的格局,是委屈撑大的。” 或许这次经历就是一个契机,让我学会如何更好地管理情绪,如何以更成熟的心态面对职场中的矛盾。小李的做法固然不对,但我没必要用他的错误来惩罚自己。与其在愤怒中消耗能量,不如把这些精力用在提升业务能力上。当我足够强大,当我的价值不再体现在这区区10块钱的提成上,这些鸡毛蒜皮的小事自然就不会再影响到我。
想到这里,心里突然轻松了许多。我开始反思自己在这件事中的不足。首先,是情绪管理能力的欠缺。被愤怒冲昏头脑时,完全丧失了理性思考的能力,甚至产生了一些不理智的念头。其次,在工作方法上也存在漏洞。如果平时能及时和客户保持紧密联系,让客户认准我这个人,而不是仅仅依赖公司平台,或许就不会给别人可乘之机。
为了避免类似的事情再次发生,我给自己制定了一些改进计划。在情绪管理方面,以后遇到问题先让自己冷静三分钟,在这三分钟里做几次深呼吸,让情绪平复下来再做决定。同时,准备准备一个专门的笔记本,用来记录每次情绪波动的原因和处理方式,通过不断复盘,提高自己的情绪调节能力。
在工作方法上,要更加注重和客户的沟通维护,定期回访,加深彼此的信任。在公司内部,也要更主动地展示自己的工作进展,让领导和同事都清楚每个项目的归属。对于像小李这样爱占小便宜的人,以后保持基本的同事关系就好,不再投入过多的感情和精力。
这次的经历就像一面镜子,让我看清了自己的优点和不足。愤怒是正常的情绪反应,但如何处理愤怒,才真正体现一个人的修养和智慧。10块钱的单子,看似微不足道,却让我上了一堂宝贵的人生课。我相信,经历过这次成长,未来再遇到类似的挑战,我一定能更加从容地应对。
夜深了,窗外的街道渐渐安静下来。合上笔记本,我感到一种前所未有的平静。生活还在继续,职场的路还很长,带着这份思考和感悟,我相信自己会走得更稳、更远。