“那只是你们的看法，在座的既是城市自来水的提供者，也是自来水的消费者，咱们换位思考，如果谁家的自来水出了故障，没有得到及时维修，咱们是一种什么心情？就算你说用户喜欢小题大做，也是在咱们服务不到位的前提下的正常反应，人家的矫情也好，投诉也罢，都是可以理解的。如果咱们把工作做好了，他想在咱们面前矫情，也没有机会呀！”石雨萌说的头头是道。
“石总，把维修配件的采购与维修工分离，你能保证不耽误维修吗？”
“具体工作是一线职工在做，我当然保证不了他们干活的效率，但咱们有详细的考核制度，用制度约束才是科学的管理办法，把这些规则给他们讲清楚，在他们权衡利弊后，让他们看着办。”有大清集团做后盾，石雨萌说话底气十足。
“任何企业干维修的，都养成了自由散漫，火烧眉毛不着急的习惯，你这些严格要求的措施好是好，要是把他们逼急了，真给你撂挑子，我看你也是干瞪眼。”
“这都是计划经济时代惯出来的毛病，虽然我没有经历过那个年代，但从一些文学作品的描述和当年的报刊杂志上得知，那个时候所有工厂的维修工都很自在，吊儿郎当，老实巴交的人干不了维修。不过从事维修工作的人应该醒醒，那一页早就翻过去了，历史已经进入二十一世纪多年，老黄历过时了。谁要撂挑子，那就让他下岗，如果水务集团的维修工都要撂挑子，正好把维修部门取消，可以趁此机会把维修业务的外包机制建立起来，这样是不是更好呢？”
原自来水公司有三名代表出席董事会，他们的每一次发言都和石雨萌颁布的措施作对，石雨萌有大清集团做后盾，有齐明远和陈馨悦的大力支持，她态度强硬，与他们争锋相对，并把他们批驳的哑口无言。
“大家对整改措施和考核条款还有什么补充？如果没有就举手表决。”
其余三位股东代表早就和大清集团达成了共识，这些举措得到了他们的全力支持。包括原自来水公司的代表在内，在座所有人其实都能预知表决结果，自来水公司的代表带着他们的私心，只不过想做一番无谓的抗争。
“没有补充意见，现在举手表决。”
整改方案和考核措施顺利获得通过，“我还要宣布一项重大决定，包括管理岗位和生产一线，马上开始定岗定员，对于没有岗位的富余人员，水务集团将与其解除劳务合同。”
石雨萌话音刚落，这一决定就在原自来水公司的三名代表中炸开了锅，“也没跟我们商量，凭啥又要定岗定员，还要解除富余人员的劳动合同。”
“凭啥？凭两条，第一我们是绝对大股东，按章程规定，我们有权做出这样的决定；第二，水务集团运行了一年，财务状况你们清楚，造成不能盈利的主要原因你们更清楚。”
“石总，不要把所有事情都往我们身上赖，况且推高成本的因素并不只有一种吧。”
“我们分析了各种原因，人员太多是主因。你们看看，就在这个办公楼里面，有多少人无所事事？你们再想想，仅就水费收取这件事，在你们自来水公司时代，就有第三方代收水费的方式，现在又有了网上缴费方式，在这种情况下，还在全市设立了十几处人工收费站，每处收费站都要租用房屋作办公室，还要配备十来个人，这些人每个月的工作时间只有几小时，除了聊天闲逛，他们待得自己都难受，每月却拿着几千块钱的工资。我们做了估算，仅一个收费站，连同房租和人员工资，每年的费用就有将近一百万！”
“不管怎么说，定岗定员、清理富余人员这件事，将会遇到相当大的阻力，不信走着瞧吧。”
“不用走着瞧，在我们做出这项决定前，就知道有阻力，但是，再大的阻力也要往前推进，股东们又不是做慈善，凭什么要养活这么多无用的人？你可以对外宣称，这是董事会的决定，你们只是执行者。”
即使石雨萌不做这样的提醒，自来水公司的代表也会将责任全部推给以大清集团为首的其他股东，以撇清他们自己的关系。
第二天，定岗定员的消息就传遍了整个水务集团，那些胆小的员工四处打听，生怕自己成为被裁员的对象；背景深厚的人根本不拿这样的消息当回事，他们认为裁谁也不关自己的事；苦了那些没有关系的人，他们焦虑不安，夜不能寐；特别是改制期间突击招入那些人，如果背后没有过硬的关系，他们更是胆战心惊。
的确，对于水务集团的很多人，一场暴风雨将要来临。chapter;