“就找你。”工作人员说。
“你们是谁呀?找我干什么?”每天出入小区,其实他认识雅居园物业办公室的工作人员,对老王和老郭也不陌生。
“是这样,物业公司前两天发到每家的宣传单,我们想问一下,你们都看了吗?看没看明白上面的内容?”
“没看,发到我手里我就随手一扔,谁知道扔到哪儿去了。”
“没看不要紧,我们这里还有,再给你一份,你好好看看。”工作人员伸手就要给他拿宣传单。
“你们还是留着吧,给我也没时间看。”
“那我们给你讲讲,就耽误你几分钟时间。”
“我哪有功夫听你们在这儿瞎掰呼,你们走吧。”说着就要关门。
又是栓子一伸胳膊挡在了门上,“你别着急呀,我们五个人陪着你,话还没说完,你就关门撵人走,多不礼貌。”说话时,栓子还面带微笑。
“怎么着?上门找事是不是?我跟你们有什么礼貌可讲?”门口的男人扯着嗓门大声吼叫道。
“我们是鼎盛物业公司工作人员,正常执行公务,你不仅一点也不配合,还说我们找事,想倒打一耙?没那么容易!你可以不和我们讲礼貌,我们也用不着和你计较,但你得配合我们,就几句话的事。”
“配合你们?你算老几?凭啥我就非得配合你们?”
“配不配合随你便,我们已经做到了仁至义尽。”
门口的吵闹声把这家的老人引来了,“什么事呀?也不让客人进屋来。”一位年近七十的老人出现在门口,看样子老人一定是门口这个男人的父亲。
“大爷,我们是物业公司的,有几句话要跟你儿子说。”栓子对老人很恭敬。
“说话就说话,你们在门口嚷嚷什么呀?”第一句话还有点礼貌的味道,才过了不到一分钟,就变得和他儿子一个腔调了。
“大爷,不是我们嚷嚷,我们在执行公务,是你儿子在大声嚷嚷。”
“好了好了,有什么事跟我说吧。你回屋去。”老人一副很不耐烦的样子,冲他儿子挥了挥胳膊。
物业公司工作人员又把前面的话向老人重复一遍,同时拿出一份宣传单递给老人,“大爷,就是这上面写的,你们把它看清楚,弄明白。”
“我不识字啊。”老人接过传单。
“我跟你读一遍吧。”老王向前迈了一步。
“我耳朵背,听不太清楚呀。”
“这可怎么办?”老王两手一摊。
“大爷,你家总有识字的人吧?”见老人装迷糊,栓子故意激他。
“怎么说话呢?年轻人!瞧不起人,说我们都是文盲,是吧?”老人激动起来。
“我可没说你们是文盲,那是你自己说的。你不识字,耳朵又背,拿着传单,你家里有识字的,让他们好好看看。”
“我奔七十的人了,用得着你来教训?”
“你看看,跟你正常说话,你却说我教训你。算了,咱们别吵吵了,你关上门吧。”
出了单元门,“怪不得你们给这家人起了个‘不讲理’的绰号,刚才这一幕,名不虚传呀!”栓子感叹道。
“高经理,你都看到了吧,面对这样的业主,你说我们该怎么办?”老王一副无计可施的样子。
“这都是些脾气古怪的怪人,一副死猪不怕开水烫的架势,以为谁拿他也没有办法。对付这样的怪人,你得用怪办法,怎么也不能让他无法无天呀。”
回到雅居园物业办公室,时间还不到九点,刚才这一阵子也是两个多小时,把几个人站的腰腿酸痛,他们想息一会儿再回家。“高经理,解决这种棘手问题,我看你愿意从难倒易啊?”老郭给栓子倒了杯水。
“对,你们不是说雅居园小区有些业主不好接触吗?咱们就从雅居园开始;刚才这两家业主不是最大的刺头吗?好啊,咱们就最先碰他。这些人不是很强硬吗?我这个人,真不太信邪。”
长期在社会上摸爬滚打,比这两家业主难对付得多的人栓子见多了,最后都被收拾的老老实实,就这样的,栓子根本没拿他们当回事儿,当然,栓子不会和老王他们说这些。
“下一步怎么办?”老王问。
“下一步,还有几家不接受回访?咱们明天晚上全部完成。”
“剩下这十来家你就不用去了,这里的物业管理人员再上门几次,估计也就差不多了。”
“那王经理,你的意思......?”栓子看着老王。
“我的意思是今天就算和他们接触上了,下一步咱们拿这两家业主怎么办?”
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